当サービスは、キャリア相談を依頼したい人と実施したい人が、お互いに対して『相談を依頼したい』『相談を実施したい』と考えて初めて成り立つものと考えております。
下記のルール・マナーを守り、安心してご利用いただき、次も相談したいと思える関係性になる機会が創出できれば幸いです。
1. 敬意をもって接しましょう。
『相談を依頼する』ことは、とても勇気のいることです。
『相談を実施する』こともまた、人と向き合うエネルギーがいることです。
お互いを理解し、敬意をもつことで、相談しやすい環境が整います。
2. あいさつ、返信をしましょう。
はじめてのやり取りの場合、あなたのことを相手は何もわかりません。最初の一言が全ての印象になります。自分を知ってもらうためにも、あいさつ、返信をしましょう。
2.返信・連絡は早めに送りましょう。
返信・連絡が早いと相手は安心し、逆もまた然りです。もし、回答に時間がかかる場合は、いつまでに返信できるかをまずお伝えすることで相手の不安は少なくなります。
3. 丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
『coachee』は、性別・年齢・国籍・業種・職種・経験において、あらゆる方が利用します。
文章ですと、尚更意図しない伝わり方をしてしまう事がありますので、相手にも伝わるように、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
4. 感情的になってしまったときには、落ち着いてから対応する
感情のコントロールは最も難しいことかもしれません。感情的になってしまったときに、そのまま思ったことを伝えてしまうとトラブルになりかねません。一度落ち着いてから対応しましょう。
5. 相手のプライバシーに配慮しましょう。
コーチに限らず、相手のプライバシーに関わる情報の確認は最低限に留めましょう。また、執拗に情報を聞き出すことや、公開される場所に許可なく相手のプライバシーに関わることの記載は禁止しております。
6. プランの内容をよく確認しましょう。
コーチー(相談依頼者)はコーチのプランに従ってプランを実施することになりますので、必ず詳細まで確認しましょう。また、不明な点は事前にメッセージのやりとりを行い確認した上で、プランの購入をしましょう。
